FACT-Finder è leader sul mercato europeo per le soluzioni di ricerca e navigazione dei negozi online. La nostra soluzione intelligente di ricerca e navigazione viene utilizzata con successo in tutto il mondo in 24 lingue, 26 Paesi e in più di 1000 negozi. 51 dei rivenditori online tedeschi della Top 100 ha integrato la ricerca dei prodotti con tolleranza degli errori di FACT-Finder nei propri siti di e-commerce, registrando un aumento di fatturato compreso tra il 10 e il 33%.
FACT-Finder è la soluzione completa per la ricerca e la navigazione in siti di e-commerce, un vero e proprio commesso addestrato. Il sistema di ricerca conosce i dati dei prodotti e le preferenze dei clienti e conduce direttamente i clienti agli articoli che stanno cercando. Per raggiungere questo obiettivo sono state combinate diverse tecnologie intelligenti.
Dopo aver implementato FACT-Finder, il tasso di conversione è aumentato quasi del 10%.
Matthias Hau, responsabile della divisione Internet di Pearl Agency
FACT-Finder offre molto più di un tradizionale sistema di ricerca. I risultati sono affidabili, anche quando gli errori di battitura, lo scambio di parole o l'ortografia invertita fanno sì che le parole inserite dall'utente siano diverse dalle forme utilizzate nel database prodotti del negozio e non è affatto necessario creare un dizionario predefinito di termini!
Persino i termini di ricerca usati di rado daranno in risposta gli articoli corretti, consentendo il cosiddetto effetto "long tail" che rende possibili maggiori vendite.

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